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FAQComment ajouter un numéro WhatsApp ?Comment gérer les rôles et permissions ?Où consulter les coûts IA ?Comment suspendre ou désactiver un utilisateur ?J'ai oublié mon mot de passe.Toutes les questions
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Centre d'aide

Guide de démarrage, questions fréquentes et documentation rapide pour exploiter vos agents IA au quotidien.

Démarrage rapide

1 · Créer le compte

Le premier compte devient Administrateur Général. Les suivants sont créés par invitation.

2 · Configurer

Renseignez vos clés de connexion dans la section Configuration de la console.

3 · Connecter les numéros

Ajoutez vos numéros WhatsApp et affectez un agent IA à chacun.

Questions fréquentes

Comment ajouter un numéro WhatsApp ?

Console → Numéros WhatsApp → « Connecter un numéro ». Chaque numéro dépend du même compte Meta Business et reçoit un agent IA dédié.

Comment gérer les rôles et permissions ?

Console → Rôles & permissions. Sept rôles hiérarchisés, de Lecteur à Administrateur Général, avec des permissions par module et action.

Où consulter les coûts IA ?

Console → Coûts IA. Suivi par utilisateur, par agent et par numéro, avec budgets et alertes.

Comment suspendre ou désactiver un utilisateur ?

Console → Utilisateurs. Un utilisateur peut être suspendu, désactivé ou supprimé par un Administrateur.

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Utilisez la page mot de passe oublié : un lien de réinitialisation sécurisé vous sera envoyé.

Besoin d'un contact ?

Écrivez-nous via la page Contact ou par téléphone : Mobile +212 6 63 25 58 34 · Fixe +212 5 30 52 22 44.